Договор публичный оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ (далее по тексту Договор)

Термины

Клиент – любое физическое или юридическое лицо, приобретающее Товары путем размещения Заказа на сайте www.shop.nctrus.com, либо лицо указанное в качестве получателя Товара, в независимости от того, является ли он потребителем в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. с изменениями.

Продавец – компания ООО «Новые Химические Технологии», реализующая Товар, представленный на интернет-сайте www.shop.nctrus.com.

Интернет-магазин – принадлежащий Продавцу интернет-сайт по адресу www.shop.nctrus.com, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом Клиентам для продажи, а также условия оплаты и доставки этих товаров Клиентам.

Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, приобрести Товары, представленные на сайте www.shop.nctrus.com на существующих условиях, содержащихся в Оферте.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий, содержащихся в Оферте.

Товар – товар, представленный на сайте Продавца и предлагаемый к продаже через интернет-магазин www.shop.nctrus.com.

Заказ – оформленная в соответствии с условиями оферты заявка Клиента на покупку Товара, в количестве и ассортименте, выбранном Клиентом.

Служба доставки – выбранное Клиентом юридическое лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Клиентам.

Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте www. www.nctrus.com .

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, на заключение договора купли-продажи Товаров, представленных на сайте www.shop.nctrus.com, путем оформления Заказа через интернет-магазин www.shop.nctrus.com. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оформление Клиентом Заказа на указанном и оплата Товара является акцептом оферты и согласием на заключение договора купли-продажи Товаров на условиях, изложенных в оферте.

1.2. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной-купле-продаже, Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1, "Правила продажи товаров дистанционным способом", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке.

1.4. Клиент соглашается с условиями настоящего Договора нажатием кнопки "Оформить заказ" при оформлении Заказа на Сайте.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать Клиенту Товар в соответствии с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца, а Клиент обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий договор регулирует розничную куплю-продажу Товара в Интернет-магазине в том числе:

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами:

а) по телефону, указанному на сайте, через Специалиста отдела продаж; 
б) самостоятельно Клиентом, путем оформления Заказа на Сайте Продавца. 

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

3.3. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате отгрузки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.4. Ожидаемая дата отгрузки сообщается Клиенту по телефону или электронной почте. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, а также от работы выбранной Клиентом конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

3.5. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе и по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.

3.6. В случае аннулирования полностью либо частично оплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту, способом, которым Товар был оплачен. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней.

4. Доставка Товара

4.1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.

4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа непосредственно Клиенту или указанному им лицу, либо в момент доставки Товара до выбранной Клиентом Службы доставки. Продавец не несет ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки, кроме случая, когда доставка Товара была оплачена Клиентом на расчетный счет Продавца.

4.3. Способы доставки Товаров указаны на Сайте Интернет-магазина.

4.4. Стоимость доставки Заказа указывается на Сайте Продавца, а также рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки и сообщается Клиенту путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.

4.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер и/или имя Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

4.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в п. 5.6 настоящего Договора, при вручении предварительно оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

4.7. При получении Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество и ассортимент Товара в Заказе, и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. После проставления подписи Клиента в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий Клиента к внешнему виду и упаковке Товара, количеству и ассортименту Товара в Заказе.

4.8. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение Заказа в пункте самовывоза, Клиент обязуется получить Заказ в течение 3 (Трех) дней с момента уведомления Клиента о формировании Заказа в пункте самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 3.6. настоящего Договора.

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

5.2. Продавец вправе изменить цену Товара на Сайте в одностороннем порядке. При этом цена на Заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

5.3. Клиент обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара не допускается.

5.4. Способы оплаты Товара:

5.5. При выборе Клиентом оплаты наличными при передаче Товара Клиент передает деньги курьеру либо в кассу пункта самовывоза. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

5.6. При выборе Клиентом оплаты посредством банковского перевода Клиент имеет право оплатить Товар через любой банк, предоставляющий такую услугу. При получении Товара Клиент либо получатель Товара должен предъявить паспорт и квитанцию об оплате.

5.7. Оплата Клиентом Товаров по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей. Для передачи конфиденциальной информации от Клиента на сервер используется протокол SSL 3.0, чем достигается максимальная защита передаваемой информации. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Таким образом, персональные и банковские данные Клиента недоступны для работников Интернет-магазина. Порядок оплаты указан на Сайте Продавца в разделе "Доставка и оплата".

5.8. При предварительной оплате Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств от Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать наличие Товара на складе Продавца, указанный в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиваться сроки обработки Заказа.

5.9. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.10. Если Клиент участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Клиентом Товара.

5.11. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

6. Возврат Товара (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" товары бытовой химии надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

6.1. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).

6.1.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при получении Товара отказаться от данного Заказа полностью или частично и потребовать замены на Товар, указанный в Заказе, либо потребовать возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

6.1.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

6.1.3. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с перезачетом денежных средств, перечисленных Клиентом за непоставленный Товар.

6.1.4. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

6.2. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

6.2.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.

6.2.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

6.2.3. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, Продавец обязуется вернуть денежные средства, перечисленные за недостающий Товар.

6.2.4. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств.

7. Гарантии

7.1. Сроки годности на Товар устанавливается изготовителем и указан на этикетках Товара.

8. Срок действия договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

9. Реквизиты интернет магазина

ООО «Новые Химические Технологии»
ИНН 4704067746, ОГРН 1064704032337
р/с 40702810900000018122 в АО Банк «ПСКБ» к/с 30101810000000000852, БИК 044030852
ОКПО 96142466, ОКАТО 40288564000
Адрес офиса продаж и пункта самовывоза (почтовый адрес): 192007, г. Санкт-Петербург, ул. Боровая 53, корп. 2
Телефон: +7 (812) 335-99-88
Сайт: www.nctrus.com
​Электронный адрес: zakaz@nctrus.com